１．介護・福祉人材マネジメントに関するアドバイザリー事業
・介護人材課題の解消に関する好事例をもとにした「介護人材確保・育成・定着のためのポイント診断」等のアプローチにより、会員施設・事業所における介護人材課題の抽出に取り組むとともに、具体的な解決策を引き出すために必要な取り組みを提案します。
・外国人材の受入れに関するサポート（受入れに関するアドバイジングとオペレーションチェック、受入れ関係者とのネットワークづくり等）を行います。
２．介護・福祉人材政策等に関する研修事業
- 介護人材戦略フォーラム
- 会員施設・事業所の抱える課題からテーマを設定し、関係省庁等からその政策に係る最新の動向や基礎となる方向性を聞くとともに、先進的事業者からそれに基づく優れた実践事例を共有する場をつくります。
- 介護人事労務専門セミナー
- 関係法令等の改正・変更、働き方改革やハラスメント意識の高まるなか、最低賃金の上昇や外国人介護人材の受入れ等様々な要因から求められる介護人事労務のポイントについて、オリジナルの「モデル就業規則」をもとに解説します。
- 介護人材確保・育成・定着のための実践講座
- 介護人材の「確保」・「育成」・「定着」という３つのテーマに係るトレンドの分析や有用なアプローチの解説、ワークショップなどを通じて、各施設・事業所における人材戦略をボトムアップにつなげます。
- 介護人材マネジメント研修（課題別研修）
- 先進的取り組み・好事例等をもとに、施設・事業所における介護人材マネジメントの基盤強化とさらなるチャレンジを引き出す研修会を開催します。
また、会員間の勉強会を定期開催し、直近の動向や課題解決に向けた知見・アイデアを共有します。
３．介護・福祉人材の確保・育成・定着等に関する調査・研究事業
- 介護人材課題の解決とより良い現場づくりに向けた調査研究事業
- 直近のテーマについて実態調査を行い、各施設・事業所における介護人材課題の所在を明らかにするとともに問題意識を可視化し、それらの解決やより良い介護現場づくりに寄与するエビデンスを構築します。
- ＫＡＩＧＯニーズ×シーズ・マッチングサービス
- 会員施設・事業所等と優れた研究機関・企業（賛助会員）等のニーズとシーズを合致させることにより、介護業界の発展に向けたチャレンジを支援します。
４．情報提供・発信事業
- 介護人材確保、育成及び定着に向けた政策提言
- 山積する介護関係課題の解消に向けて、関係省庁等への意見書・要望書の発出、関連機関への提言、意見交換等を行います。
- ＴＲＥＮＤレポート
- 先進的取り組み・好事例より抽出したデータベースから、施設・事業所の取り組みや経営等の傾向（トレンド）を分析、レポート化し、配信します。
- ピックアップＮＥＷＳ
- 介護人材政策の最新動向や、介護業界におけるトピックスから有用なものをピックアップし、会員向けにメール配信します。
